●業務内容:ケーブルTVに関する問合せ対応
・契約者からのCATVサービスに関する問合せ
・サービスの契約内容変更、照会、機器操作、配線案内、視聴トラブル対応
※問い合わせの約7割は、機器操作などの技術対応になります。
処理件数)デビュー後1ヶ月までは1.7件程度 →その後3ヶ月をめどに2.5件。
※1件あたりの通話、後処理は各20分程度
●研修日程 ※下記スケジュールで参加必須
1)座学:平日のみ 9時~18時 【全日受講必須】
2)ロープレ:約2日間は平日メインで9時~18時(不可日相談可)
3)OJT:極力希望に沿ったシフト制(約10~20日勤務程度)
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| 未経験OK | ブランクOK | 学歴不問 | 第二新卒OK |
| 新卒採用 | 経験者限定 | 外国人OK | 高校生OK |
| 学生OK | WEB面接OK | 履歴書不要 | 賞与あり |
| 交通費あり | リモートOK | 完全週休2日 | 残業なし |
| 転勤なし | WワークOK | 私服勤務OK | 髪型自由 |
| 応募条件 | ・コールセンター未経験可 ★研修充実で安心してお仕事頂けますよ★ ・基本的なPC操作や入力に問題なければOK ・事務職経験者歓迎 |
|---|---|
| 給与 | 時給¥1,300~¥1,350|ご経験・スキルにより考慮... |
| 職種 | コールセンター・テレマ ユーザーサポート・カスタマーサポート データ入力(OA) |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市城東区 |
| 最寄り駅 | 京橋駅 |
生命保険に関する各種問合せ対応業務
生命保険会社のコールセンターですが、保険知識は必要ありせん。
専用アプリ、ウェアラブル端末(身につけるタイプの端末で歩数、運動量などを計測できる)の操作方法、不具合事象に関する問合せ
商品全般(保険加入特典、ポイント付与など)に関する問合せ
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| 未経験OK | ブランクOK | 学歴不問 | 第二新卒OK |
| 新卒採用 | 経験者限定 | 外国人OK | 高校生OK |
| 学生OK | WEB面接OK | 履歴書不要 | 賞与あり |
| 交通費あり | リモートOK | 完全週休2日 | 残業なし |
| 転勤なし | WワークOK | 私服勤務OK | 髪型自由 |
| 応募条件 | ・コールセンター未経験可 ・基本的なPC操作、入力が出来ればOK |
|---|---|
| 給与 | 時給¥1,300~¥1,400|ご経験・スキルにより考慮... |
| 職種 | コールセンター・テレマ ユーザーサポート・カスタマーサポート データ入力(OA) |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市城東区 |
| 最寄り駅 | 京橋駅 |