女性に嬉しい派遣求人サイト「ステラワーカー」
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医療用医薬品に関するお問合せ業務
【お仕事内容】
・医師・薬剤師・患者様・MRからの問合せ対応
製品に関するご質問に回答・安全性情報の収集
電話対応後各問合せに対して対応記録の作成
・マニュアルに沿って対応、FAQや添付文書より回答
・システムを通してMRからの質問に回答
・範囲外はクライアントへエスカレーション可
・有害事象(副作用)発生時、安全性情報の収集
・対応記録をシステムへ入力
【期間】 即日～長期 開始日ご相談下さい!
【シフト】9:00～17:30(休憩60分)、13:00～18:00(休憩なし)
【研修】導入研修、製品研修、システム研修、ロールプレイング、OJT
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| 未経験OK | ブランクOK | 学歴不問 | 第二新卒OK |
| 新卒採用 | 経験者限定 | 外国人OK | 高校生OK |
| 学生OK | WEB面接OK | 履歴書不要 | 賞与あり |
| 交通費あり | リモートOK | 完全週休2日 | 残業なし |
| 転勤なし | WワークOK | 私服勤務OK | 髪型自由 |
| 応募条件 | ・薬剤師・MRとしての勤務年数が3年以上、もしくは医療業界での勤務が3年以上ある方 ・お話しを聞くのが好きな方 ・パソコンの両手打ち、基本操作が可能な方 |
|---|---|
| 給与 | 時給￥1,700～￥2,200｜ご経験・スキルにより時給... |
| 職種 | コールセンター・テレマ ユーザーサポート・カスタマーサポート データ入力(OA) |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市城東区 |
| 最寄り駅 | 京橋駅 |
●業務内容:ケーブルTVに関する問合せ対応
・契約者からのCATVサービスに関する問合せ
・サービスの契約内容変更、照会、機器操作、配線案内、視聴トラブル対応
※問い合わせの約7割は、機器操作などの技術対応になります。
処理件数)デビュー後1ヶ月までは1.7件程度 →その後3ヶ月をめどに2.5件。
※1件あたりの通話、後処理は各20分程度
●研修日程 ※下記スケジュールで参加必須
1)座学:平日のみ 9時～18時 【全日受講必須】
2)ロープレ:約2日間は平日メインで9時～18時(不可日相談可)
3)OJT:極力希望に沿ったシフト制(約10～20日勤務程度)
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| 未経験OK | ブランクOK | 学歴不問 | 第二新卒OK |
| 新卒採用 | 経験者限定 | 外国人OK | 高校生OK |
| 学生OK | WEB面接OK | 履歴書不要 | 賞与あり |
| 交通費あり | リモートOK | 完全週休2日 | 残業なし |
| 転勤なし | WワークOK | 私服勤務OK | 髪型自由 |
| 応募条件 | ・コールセンター未経験可 ★研修充実で安心してお仕事頂けますよ★ ・基本的なPC操作や入力に問題なければOK ・事務職経験者歓迎 |
|---|---|
| 給与 | 時給￥1,300～￥1,350｜ご経験・スキルにより考慮... |
| 職種 | コールセンター・テレマ ユーザーサポート・カスタマーサポート データ入力(OA) |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市城東区 |
| 最寄り駅 | 京橋駅 |
生命保険に関する各種問合せ対応業務
生命保険会社のコールセンターですが、保険知識は必要ありせん。
専用アプリ、ウェアラブル端末(身につけるタイプの端末で歩数、運動量などを計測できる)の操作方法、不具合事象に関する問合せ
商品全般(保険加入特典、ポイント付与など)に関する問合せ
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| 未経験OK | ブランクOK | 学歴不問 | 第二新卒OK |
| 新卒採用 | 経験者限定 | 外国人OK | 高校生OK |
| 学生OK | WEB面接OK | 履歴書不要 | 賞与あり |
| 交通費あり | リモートOK | 完全週休2日 | 残業なし |
| 転勤なし | WワークOK | 私服勤務OK | 髪型自由 |
| 応募条件 | ・コールセンター未経験可 ・基本的なPC操作、入力が出来ればOK |
|---|---|
| 給与 | 時給￥1,300～￥1,400｜ご経験・スキルにより考慮... |
| 職種 | コールセンター・テレマ ユーザーサポート・カスタマーサポート データ入力(OA) |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市城東区 |
| 最寄り駅 | 京橋駅 |